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柔道整復師
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4.29
口コミ(9件)
匿名さん ( 30代 / 男性 )
40分4980円コースをお願いしましたが、施術は20分でした。また、院長を指名し...(口コミを表示する)
匿名さん ( 30代 / 男性 ) 投稿日2018/6/23 満足度 施設満足度1 施設雰囲気2 接客/サービス3 清潔感3 メニュー料金1 40分4980円コースをお願いしましたが、施術は20分でした。また、院長を指名しましたが、違う方でしたし、説明も特にありませんでした。もう行かないと思います。 施設からの返信 このたびは当院にご来院頂き誠にありがとうございました。 また、今回不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 まず、院長を指名頂いておきながら違うスタッフが担当になったことをお詫び申し上げます。 私のスケジュール管理不足が招いたミスです。 誠に申し訳ございません。 また、初めてのご来院で施術時間も短くなりご迷惑をおかけしました。 当院では初診時でのカウンセリングと施術をしながらの説明に時間をかけているのですが、それがおろそかになっていたのが原因だと思います。 今後このようなことが無いよう改善に努めてまいります。 あつかましいお願いですが、もしお時間をを頂けるなら、もう一度ご来院下さい。 もちろん前回の金額返金と、無料での施術を再度させて頂きます。 この度は本当に申し訳ございませんでした。 加藤接骨院 院長 越智弘信
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匿名さん ( 30代 / 男性 )
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