らく~ね 鎌取店の口コミ・評価
口コミ一覧 | 1~2 件 / 全2件
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ご利用者さん ( 50代~ / 女性 )
2018/6/10満足度 4.4- 疲労緩和
- 整体
- もみほぐし
- 鍼(はり)
0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金やはり他店舗の音が気になりました。雰囲気も明るさもとても心地よいだけに残念です。入口が壁やドアなら少し違うのでしょうね。施術は全身は少し痛かったです。強さの問題ではなく、ほぐして欲しいところとちょっと違う気がしました。ヘッドスパと眼精疲労はとても気持ち良く寝そうでした。寝てたかも?段差があることを都度予告してくださり、丁寧な案内だなぁと感じました。
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匿名 ( 20代 / 男性 )
2018/3/14満足度 4.6- 鍼(はり)
0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金まず入ると、薄暗く心地よい雰囲気の音楽が流れていました。
予約した旨を伝えるとスムーズに案内をしてくれました。
その後、着替え、ベットに案内されました。
自分の気になる点を聞いてくれたので、脹脛が張っていると答えると、そこを重点的にやってくれたような気がします(この施設は初めてなので、比較はできません)。
足つぼも痛すぎることなく、心地よく受けることができました。
オイルの匂いもラベンダー、ミントの2つから選べて良かったです。
ここまでが良い点です。ここからは改善してほしいなと思う点です。
値段についてですが、やはりどうしても少し高いなと感じてしまいます。また、ポイントカードもやっているようですが、1000円で1ポイント、10ポイント貯まっても5分延長無料しか旨味がないのなら、あまり集める意味もないのかなあと思ってしまいます。
また、着替える際に、「着替えたらどうしたら良いか」ということを言って欲しかったです。
例えば、着替えたらその場所に衣類を置いて出てくるのか、それとも店員さんを呼ぶのか、はたまたそれ以外なのかということをしっかりと伝えてくれるとまごつくことがなかったのかなと思います。
ただ、全体的にはとても良かったと思います。足が楽になりました。
施設からの返信
匿名様、ご来店ありがとうございました。
お着替えのご説明が足りずに大変申し訳ございませんでした。
すぐに全員に周知し徹底するように致しました。
値段につきましては当店がグループのフランチャイズなので鎌取店だけ金額が違うという事ができません。大変申し訳ありません。
ポイントカードにつきましては、おつくり頂いたお客様は次回以降お持ち頂ければ通常のメニューのみ10%引きになりますので、お得だと思います!
全体的には良かったとおっしゃって頂き大変嬉しく思います。
このような口コミで当店がより良くなるようにスタッフ一同精進して参ります。
ありがとうございました。
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