かすや整体院の口コミ・評価
口コミ一覧 | 1~4 件 / 全4件
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MAME ( 30代 / 女性 / 会社員 )
2021/8/10満足度 3.4- 猫背
- 整体
- 矯正
- 骨盤矯正
- 産後
店舗での待ち時間:0分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 骨盤矯正 2200円(20分)何度か利用させていただいてます。
前回は姿勢矯正で今回は産後の骨盤矯正をお願いしました。
どこもかしもこも痛かったですが、ストレッチが効いたのか終わった後はとてもスッキリしました。産前履いていたズボンが履けるようになるまで引き続き通院したいと思います。
また託児があるそうなので次回は利用してみたいとおもいます。 -
ご利用者さん ( 30代 / 女性 )
2018/7/2満足度 2.2- 腰痛
- 整体
- 鍼(はり)
- 妊娠・妊婦
1人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金前回妊娠中に腰痛で伺ったとき、きちんと施術してくださりキッズルームもあり上の子も丁寧に受付の奥様が見てくださりすごく好印象でした。それから2年後電話で予約しようとしましたが、保険治療外になるかもしれないのでと丁寧に料金説明してくださり、少し予算オーバーになりそうなのでその日は諦めましたが、やはり痛みが収まらないので病院で見てもらい、後日痛みはかすや整骨院で少しでも緩和できないかと電話相談したら、何度も同じことを聞かれてカンに触ったのか「何度も申しますが来てみないとわかりません」「病院で異常が無いと言われたのに〇〇(病名)なんですか」とどこか素っ気ない返事が返ってきました。それよりも、営業時間より前に電話したのが気に入らなかったらしく「うちの営業時間知ってますか?」「お昼休憩もあり〜うんたらこうたら〜」と、もうその後は聞く耳を捨てましたが、すごくイライラした様な対応をされました。確かに金にならない客かもしれませんし、営業時間を確認せず電話してしまいましたが、営業時間外で話したく無いのであれば留守番電話にして欲しかったです。1度行って好印象で今回も楽しみにしながら予約しようとしたのにショックでした。
施設からの返信
この度はお問合せ頂きありがとうございました。
以前のご来院から2年も経っているのに、覚えていてくださりありがとうございます。
せっかくお問合せ頂いたにも関わらずお悩みの症状が整骨院では「保険適用外」の症状だった為、ご希望の予算でのご案内ができず大変申し訳ございませんでした。
痛みを取って差し上げる事ができず、悔しく思っています。
2回目のお問合せの際にあなたのお気持ちを汲み取る事が出来ず、反省しております。
診療時間外だとお電話に出れない事も多く、せっかくお電話いただいたのにお手間だけをおかけする事になってしまいます。
全ての患者様に可能であれば診療時間にお電話をいただく様にお願いをしておる次第であります。
最後までご説明できず、誤解を招いた事を悔やんでいます。
ご指摘いただきありがとうございます。
今後、この様な事が起きないようにコミュニケーションの質の向上に努めて参ります。
また、首がつらくなりましたら、どうぞご遠慮なくお越し下さい。
お待ちいたしております。 -
ご利用者さん ( 30代 / 男性 )
2018/5/22満足度 4- 肩こり
- 整体
0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金場所がわかりやすい
施術はとても気持ちよかったですし、終わった後に肩や背中が明らかに軽くなりました
施術中に、普段の生活で気をつけることや、できることなら行うべき筋トレなどを教えてくれました
仕事の合間にフラッと寄ったのですが、とてもよい対応をしてもらい大満足です施設からの返信
コメントありがとうございます。
施術に満足して頂けて良かったです。
継続して施術を行う場合、私の施術だけでなく「あなた自身でやっていただく事」も出てきます。
何故だか分かりますか?
普段の生活の中にあなたの症状の原因が隠れています。
その原因を改善する事が一番の近道になるからです。
なるべくお金と時間がかからない方法がいいですよね^^
次回お越しの際には「施術後の効果が長続きする2つの方法」をお伝えしますね♪ -
ささ ( 30代 / 女性 )
2018/1/17満足度 3.4- 整体
- もみほぐし
0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金とても親しみやすい先生で、どうやったら今の症状が改善するのかなど入念に話していただきました。また短い治療期間と長期的にする治療とでは症状によってですが多少異なってくることがわかりました。長年症状が続いて諦めかけていたところも時間をかけてほぐしていくと治るということを聞いたので、少しずつ改善していけたらと思っています。
施設からの返信
さささんコメントありがとうございます。
あなたには、まず「現状」とそのお悩みを「改善する方法」を知って頂かなければ施術は道半ばで終わってしまいます。
私の話を一生懸命聞いていただきありがとうございました。
沢山質問して頂いたので内容の濃いお話しができました。
長年症状が続いていると施術だけでは治りません。
長年の症状を改善する為には「脳の仕組み」を知る必要がありましたよね。
さささんには、もっと知って頂きたい事があるのでまたお伝えしますね。
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