星のアカリ治療院の口コミ・評価
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口コミ一覧 | 1~1 件 / 全1件
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chini ( 30代 / 女性 / 会社員 )
2022/3/2満足度 2- 整体
- 鍼(はり)
- 美容鍼
店舗での待ち時間:1分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 初回)美容鍼 60分(全身) 6700円(50分)初めての美容鍼で緊張していましたが、女性スタッフの方でホッとしました。
が、施術衣を脱がす、着せる、タオルをかける動作の所作が雑で乱暴に扱われている気持ちになりました。
施術中、ついさっきまで会話していたのに、質問をしても急に返事がなくなり…聞こえないのかな?と繰り返しても返事がなく、あれ?無視?と嫌な気分になりました。施術中に、他の来客対応に席を外す時も断わりもなく、戻った時の謝罪もなく…体は楽になった分、雑な対応が残念です。
いくら効果があってもまた行きたいとは思えません。施設からの返信
chini様
先日は、ご来院頂きありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへのご投稿感謝申し上げます。
今回、せっかくご来院頂いたのに、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お悩みやお体の状態に添えるよう心掛けていたつもりでしたが、こちらの対応にまだまだ配慮が足りなかったこと深く反省しております。
今後は、皆様にリラックスして頂ける空間を作る為、動作一つ一つにも細心の注意をはらい更なるサービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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