立石駅前通り整骨院の口コミ・評価
口コミ一覧 | 1~2 件 / 全2件
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まこと ( 50代~ / 男性 / その他 )
2022/5/30満足度 2.8- 肩こり
- 腰痛
- 疲労緩和
- 整体
- 矯正
店舗での待ち時間:1分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 ☆初回限定メニュー☆【全身矯正フルコース】 肩こり・腰痛・足のむくみなどでお悩みの方に全身トータルケア 3000円(60分)施術は良かったです。
しかし、終わった後で高額な回数券等を買わせようとかなりしつこく説明されました。
それが無かったら通おうと思いましたが、貰った診察券はゴミ箱ヘ行きました。
お疲れ様でした。施設からの返信
まこと様
この度は口コミ頂きありがとうございます。
施術につきまして、ご満足いただけたようで幸いでございます。
回数券の件につきまして、まこと様のお身体の状態がより良くなればと、今後のご案内をさせていただきましたがご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回いただいた内容を踏まえ、接遇について見直しを行わせていただきます。
改めて、貴重なご意見をいただきありがとうございました。 -
あらた ( 40代 / 男性 / 会社員 )
2022/5/15満足度 2.6- 整体
店舗での待ち時間:25分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術時間が短い。予約しても待たされる。先生によって技術力の差がある。サービス云々よりもお金稼ぎ目的がかなり前面に出ているため、個人的には少し疑問符。
施設からの返信
あらた様
この度は口コミ頂きありがとうございます。
施術時間と待ち時間の件につきまして、ご案内に不手際があり誠に申し訳ございませんでした。
また、施術についてもご満足いただける結果とならず申し訳ございません。
今回いただいた内容は院内で共有し、ご予約の管理について見直しを行わせていただくとともに、お客様にご満足いただけるサービス提供が出来るよう、技術面や接遇面の改善に努めて参ります。
改めて、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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