西尾すずらん鍼灸接骨院の口コミ・評価
口コミ一覧 | 1~7 件 / 全7件
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のん ( 40代 / 女性 / その他 )
2023/8/9満足度 2.2- 肩こり
- 腰痛
- 猫背
- 整体
- 矯正
- 骨盤矯正
店舗での待ち時間:15分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 ★初回限定★【姿勢改善コース/猫背矯正】正しい姿勢に整えることで、肩こりや腰痛などの不調緩和を目指します 1980円(60分)骨盤矯正に行きました。
思っていた施術と違って、あまり満足できませんでした。
60分コースに予約しましたが、施術は10〜15分ぐらいで、あとは計測や説明などなど。
手揉みではなく、機械でガンガンと矯正しました。
他の接骨院も行ったことが何回かありますが、機械でやられるのは初めててびっくりしました。
金額も高いと感じる施術技術でした。残念。施設からの返信
のん様
この度はご来店と口コミのご投稿をいただきましてありがとうございます。
施術につきまして、ご満足いただける結果とならず申し訳ございません。
当院ではお客様のお身体の状態確認のために、しっかりとしたカウンセリングのお時間をいただいております。
機械での施術につきましては、ご説明に至らない部分があり誠に申し訳ございませんでした。
また、施術料金・技術につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今回いただいた内容は院内でも共有し、今後のご案内の見直しをさせていただきます。
改めて、貴重なご意見をいただきありがとうございました。 -
タカハシ ( 40代 / 男性 / 会社員 )
2023/5/15満足度 5- 腰痛
- 整体
店舗での待ち時間:0分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金腰痛で通い始めました。
との時々で痛い所を治療してもらいかなり助かっております。
これからもよろしくお願いします。施設からの返信
タカハシ様
この度は数ある接骨院の中から当院を選んでいただき、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉、とてもうれしく思います!
今後も患者様の健康増進のため、スタッフ一同尽力してまいります。
またお身体のことでお悩みなどございましたら、お気軽にご相談ください。 -
マッスル竹田 ( 40代 / 男性 / 会社員 )
2023/4/19満足度 5- 腰痛
- 猫背
- 整体
店舗での待ち時間:5分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金筋トレが趣味で普段からジムに通っていますが、最近筋トレ中腰が痛むことが多く、生活に支障はないですが嫌な感じが続いていた時に、近所の接骨院を探したら、口コミが良かったのでここに決めました。筋トレしていても痛みがでるのは体の歪みからきていることを説明され、納得できました。元々姿勢の悪さは自覚があったため、これを機にしっかり体を治していきたいと思います。良い接骨院だと思います。
施設からの返信
マッスル竹田様
この度は数ある接骨院の中から当院を選んでいただき、ありがとうございます。嬉しいお言葉も、スタッフ一同大変励みになります。ご趣味の筋トレの効果をしっかり引き出すためにも、お身体の歪みはしっかりと改善していくことをおすすめします。筋トレを長く楽しく続けて頂けるよう、お身体のケアにも力を入れていきましょう!今後ともよろしくお願い致します。 -
さち ( 40代 / 女性 / 主婦(夫) )
2023/3/2満足度 4.6- 肩こり
- 整体
店舗での待ち時間:10分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 ★初回限定★【上半身集中改善コース(首~肩~肩甲骨)/手技】首痛や肩こりなどでお悩みの方、上半身を集中的に施術いたします 1980円(60分)初めてで不安な中、痛みの原因から改善まで丁寧に説明があり、心配だった料金面もきちんと教えてくださり助かりました。もっと早く来れば良かったと思いました。
スタッフみなさん明るく雰囲気はとても良いです。これから何ヶ月かお世話になりますが、通うのがとても楽しみです。ショッピングセンターの中にあるので帰りに買い物も出来て便利です。
施設からの返信
さち様
この度は数ある接骨院の中から当院を選んでいただき、ありがとうございます。また、嬉しいお言葉も大変励みになります。当院では治療に入る前に、お身体の状態説明やこれからの治療方針の説明をしっかり行い、患者様の不安を少しでも取り除いたうえで治療をスタートできるよう、心掛けております。これからさち様の症状が少しでも早く改善するよう、スタッフ一同尽力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。 -
鉄のスズケン ( 40代 / 男性 / パート・アルバイト )
2023/2/7満足度 4.6- 腰痛
- 疲労緩和
- 整体
- 鍼(はり)
- 灸(きゅう)
店舗での待ち時間:0分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金施術内容 ☆初回限定☆【手技/腰痛緩和コース】PC作業などで腰が痛い、起き上がる時に腰が痛い、などの方におすすめです! 1980円(60分)慢性腰痛症で通院を始めました。
友達の紹介でこのサイトから申込みをしましたが、初回のカウンセリングはとても丁寧でした。
また今回の施術が保険適応になり、医師の同意書があれば鍼灸も保険適応になることを説明してくださり、経済的にも通いやすいです。
施術も話をしっかり聞いた上で対応してくださるので安心して受けられます。
ベッドなどは毎回消毒清掃してくださいます。
ただ施術中に2階から子供がはしゃぐ音がするのがちょっとうるさいかな?と思います。施設からの返信
鉄のスズケン様
この度は当院をご利用頂き、また口コミのご投稿誠にありがとうございます。
施術やご案内につきまして、鉄のスズケン様のお力になれておりましたら幸いです。
上階の音の件につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
いただいた内容を踏まえ、院内でも対応を検討させていただきます。
お身体がつらくなった際には、いつでもご相談ください。
これからも西尾すずらん鍼灸接骨院をよろしくお願いいたします。 -
あんぬ ( 40代 / 女性 / パート・アルバイト )
2022/10/29満足度 1- その他
店舗での待ち時間:0分1人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金18時からの空きがあったので18時に予約し予約完了のメールも確認していたので、それ以降のメールは特に気にしておらず気づかなかった。18時に行ったら「17時に変更したんですけど、メール見てませんか?」とスタッフ同士で笑いながら言われた。店の都合で勝手に予約を変更しておいて、メール見てないから18時からは出来ないとのこと。電話番号も記入してあるのだから変更して欲しければ電話でその旨を伝えてこちらの都合の確認をとるべきでは?終始全く謝罪もなし。挙げ句の果てに「待っててくれればやりますけど」と。接客最悪。二度と行かない。
施設からの返信
あんぬ様
この度は当院にご来院頂き、誠にありがとうございました。今回、配属スタッフの接客接遇面の不足から、ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。あんぬ様に頂きました、貴重なご意見を全てのスタッフが重く受け止め、今後徹底し、改善致します。
重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。 -
ふく ( 40代 / 男性 / 会社員 )
2022/9/17満足度 5- その他
店舗での待ち時間:0分0人参考になった!施術満足度施設雰囲気接客/サービス清潔感メニュー料金はじめての接骨院でわからないことがおおかったですが親身に話を聞いてくださり不安なことばかりでしたがとても分かりやすく説明をしていただきました。
先生方はとても親切で親しみやすいです。
今後も続けて通いたいと思います。
今は自分の身体が変わっていくのがとても楽しみです!
よろしくお願いいたします。!!!!!!施設からの返信
ふく様
この度は数ある接骨院の中から当院を選んでいただき、誠にありがとうございます。
当院では施術だけでなく、症状説明にも力を入れております。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変うれしく思います!
今後も患者様の健康増進に向けて、スタッフ一同日々精進してまいります。
またお身体のことでお悩みなどございましたら、お気軽にご相談ください!
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